1. Who we are and who these terms apply to

These Terms govern the free trial ("Trial") of FairMind Studio and FairMind Brain, including the plugins and the MCP interface ("Services"). They are provided by FairMind S.r.l. Società Benefit, Via San Vittore 47, 20123 Milan, Italy, VAT IT13168830969 ("FairMind").

The Trial is for businesses and professionals only. By signing up you confirm that you are at least 18 and that you accept these Terms on behalf of the company named in the form ("Customer"), with the authority to do so.

2. Duration and limits

The Trial lasts 30 days from account activation. It is free and needs no payment method. It includes the usage limits shown in Studio at activation, which today are:

• one connected repository and one connected source;
• 500 Studio Actions for the whole period;
• a daily cap on Brain writes;
• daily and monthly caps on Brain answers.

The Customer can invite colleagues, up to the limit shown in Studio. When a limit is reached, the related feature stops until the period ends or the Customer moves to a paid plan. One Trial per company.

3. End of the Trial

On day 30 the Trial ends automatically, with no renewal and no charge. From then on:

• features that consume Actions stop;
• the rest of Studio stays browsable;
• knowledge already in the Brain stays readable from the plugin until the data is deleted;
• no new Brain writes are accepted.

The Customer can move to a paid plan at any time and keep its data.

4. Data deletion

If the Customer has not moved to a paid plan within 60 days after the Trial ends (day 90 after activation):

• FairMind deletes the Customer Content: documents, Brain knowledge, code graph, search indexes and files;
• it deactivates user accounts and access keys;
• it does not purge backups one by one. They expire on their normal retention schedule and until then are neither accessible nor used.

Before deletion, the Customer can request an export of its knowledge at privacy@fairmind.ai.

5. Acceptable use

The Customer uses the Services for lawful business purposes. It connects only code, repositories and content it has the rights to, and keeps credentials and MCP keys safe. It does not reverse-engineer the Services, bypass usage limits or create multiple Trials. FairMind may suspend a Trial used in breach of these Terms.

6. Connecting repositories and importing pull requests

By connecting a repository, the Customer authorises FairMind to read its code to build the graph the Brain queries. Pull requests are imported only on explicit request, in the plugin session. The import uses the user's own GitHub credentials and shows what will leave the machine before anything is sent.

7. AI-generated output

Answers, summaries, code and other results ("Output") are generated automatically and may contain errors. The Customer reviews them before use and does not rely on them as the sole basis for decisions with legal or similarly significant effects on individuals. Output and Content belong to the Customer.

8. No training

Customer Content and code are not used to train or improve AI models, FairMind's or anyone else's.

9. Trial service

The Trial is provided "as is", with no guaranteed service levels. FairMind may change or discontinue it with reasonable notice. To the extent permitted by law, and except for wilful misconduct or gross negligence, FairMind is not liable for indirect damages arising from use of the Trial.

10. Personal data

Personal data processing is described in the Trial Privacy Notice below. For any personal data contained in the Content, FairMind acts as processor on the Customer's behalf under Art. 28 GDPR, on the terms of FairMind's data processing agreement, which the Customer accepts with these Terms.

11. Moving to a paid plan

When a plan is purchased, FairMind's General Terms and Conditions in force at that time apply and replace these Terms.

12. Changes, law and contact

FairMind may update these Terms. The accepted version is recorded with its acceptance date, and changes apply to new Trials. Italian law applies. Contact: privacy@fairmind.ai.

1. Controller

FairMind S.r.l. Società Benefit, Via San Vittore 47, 20123 Milan, Italy, VAT IT13168830969. Contact: privacy@fairmind.ai. FairMind has not appointed a DPO because it is not required to.

2. What data we process as controller

• Sign-up data: first and last name, business email, company name, sign-up source (e.g. website, event), and the version and date of the accepted Terms.
• Access and security data: credentials (email code), account identifiers, MCP keys (which contain no personal data), IP address, access and error logs.
• Service usage data: Actions used, Brain writes and answers, and onboarding milestones (e.g. plugin connected, first answer received), used to meter and run the Trial.
• Communications: the service emails we send and any support requests.

3. Purposes and legal bases

• Activating and providing the Trial, managing the account and sending service emails (activation link, expiry notices, onboarding reminders): performance of a contract, Art. 6(1)(b) GDPR.
• Preventing abuse and keeping the service secure (one Trial per company, per-IP limits, blocking disposable email domains): legitimate interest, Art. 6(1)(f).
• Measuring the activation journey in aggregate and improving the service: legitimate interest, Art. 6(1)(f).
• Legal obligations (e.g. tax, if the Customer moves to a paid plan): Art. 6(1)(c).

We do no marketing without separate consent. We make no automated decisions with legal effects on users.

4. Personal data in uploaded content

Code, pull requests, documents and other Content connected by the Customer may contain personal data, such as the names of change authors. For this data FairMind acts as processor on behalf of the Customer, who is the controller. We do not use it to train AI models.

5. Who we share data with

Providers acting as our processors, bound by Art. 28 GDPR agreements:

• Amazon Web Services: infrastructure and databases in the Milan region (eu-south-1), and AI models through AWS Bedrock with an EU inference profile;
• Tensorix: the model that writes Brain document summaries;
• MongoDB, Neo4j and Weaviate: databases and search indexes;
• OneSignal: service emails;
• Sentry: error monitoring;
• Stripe: payments, only if the Customer moves to a paid plan;
• GitHub: when a user connects a repository or imports pull requests with their own credentials.

The up-to-date list is available on request at privacy@fairmind.ai. Data may also be disclosed to authorities where the law requires it.

6. Transfers outside the EEA

Some providers are based in the United States or may process data outside the EEA. In those cases transfers rely on the EU–US Data Privacy Framework, where the provider is certified, or on the European Commission's Standard Contractual Clauses.

7. How long we keep data

• Trial not converted: Content is deleted 60 days after the Trial ends (day 90 after activation). Accounts are deactivated, not deleted, so the company can reactivate them. Sign-up and acceptance records are kept for 24 months, to prove acceptance and prevent repeat Trials.
• Paid plan ended: data is kept for 90 days after the end of the last paid period, then deleted. The account owner gets an email notice about 15 days before.
• Backups are not purged one by one: they expire on their normal retention schedule.
• Billing and payment records are kept for the period required by law, even after the other data is deleted.
• Technical and security logs are kept for up to 12 months.
• Contracts with different terms are handled case by case.

8. Your rights

You can request access, rectification, erasure, restriction and portability, and object to processing based on legitimate interest, by writing to privacy@fairmind.ai. We reply within 30 days. You can also lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it). For data contained in Customer Content, we forward the request to the Customer, who is the controller.

9. Updates

If we update this notice, we tell active users. The version in force is shown at the top of this page.

1. Chi siamo e a chi si applicano

Questi Termini regolano il periodo di prova gratuito ("Trial") dei servizi FairMind Studio e FairMind Brain, compresi i plugin e l'interfaccia MCP ("Servizi"). Li fornisce FairMind S.r.l. Società Benefit, Via San Vittore 47, 20123 Milano, P.IVA IT13168830969 ("FairMind").

Il Trial è riservato a imprese e professionisti. Chi si iscrive dichiara di avere almeno 18 anni e di accettare questi Termini per conto dell'azienda indicata nel modulo ("Cliente"), con il potere di farlo.

2. Durata e limiti

Il Trial dura 30 giorni dall'attivazione dell'account. È gratuito e non richiede un metodo di pagamento. Comprende i limiti d'uso mostrati in Studio al momento dell'attivazione, che oggi sono:

• un repository e una fonte collegati;
• 500 Azioni di Studio per l'intero periodo;
• un tetto giornaliero di scritture nel Brain;
• un tetto giornaliero e mensile di risposte del Brain.

Il Cliente può invitare dei colleghi, entro il limite mostrato in Studio. Se un limite viene raggiunto, la funzione corrispondente si ferma fino alla fine del periodo o fino al passaggio a un piano a pagamento. Ogni azienda può attivare un solo Trial.

3. Fine del Trial

Il 30° giorno il Trial termina automaticamente, senza rinnovo e senza addebiti. Da quel momento:

• le funzioni che consumano Azioni si fermano;
• il resto di Studio resta consultabile;
• la conoscenza già registrata nel Brain resta leggibile dal plugin fino alla cancellazione dei dati;
• non sono consentite nuove scritture nel Brain.

Il Cliente può passare a un piano a pagamento in qualsiasi momento e conservare i propri dati.

4. Cancellazione dei dati

Se il Cliente non passa a un piano a pagamento entro 60 giorni dalla fine del Trial (90° giorno dall'attivazione):

• FairMind cancella i Contenuti del Cliente: documenti, conoscenza del Brain, grafo del codice, indici di ricerca e file;
• disattiva gli account degli utenti e le chiavi di accesso;
• non cancella una per una le copie di sicurezza, che scadono con il loro normale ciclo di conservazione. Fino ad allora non sono accessibili né usate.

Prima della cancellazione il Cliente può chiedere l'esportazione della conoscenza a privacy@fairmind.ai.

5. Uso consentito

Il Cliente usa i Servizi per finalità aziendali lecite. Collega solo codice, repository e contenuti su cui ha i diritti necessari, e custodisce le credenziali e le chiavi MCP. Non tenta di decodificare i Servizi, aggirare i limiti d'uso o creare più Trial. FairMind può sospendere un Trial usato in violazione di questi Termini.

6. Collegamento di repository e importazione delle pull request

Collegando un repository, il Cliente autorizza FairMind a leggerne il codice per costruire il grafo che il Brain consulta. L'importazione delle pull request avviene solo dopo una richiesta esplicita, nella sessione del plugin. Usa le credenziali GitHub dell'utente e prima dell'invio mostra quali dati lasciano il computer.

7. Output generati dall'intelligenza artificiale

Risposte, sintesi, codice e altri risultati ("Output") sono generati automaticamente e possono contenere errori. Il Cliente li verifica prima di usarli e non li usa come unica base di decisioni con effetti giuridici o significativi su persone fisiche. Gli Output e i Contenuti restano del Cliente.

8. Nessun addestramento

I Contenuti e il codice del Cliente non sono usati per addestrare o migliorare modelli di intelligenza artificiale, né di FairMind né di terzi.

9. Servizio di prova

Il Trial è fornito "così com'è", senza livelli di servizio garantiti. FairMind può modificarlo o interromperlo con un preavviso ragionevole. Nei limiti consentiti dalla legge e salvo dolo o colpa grave, FairMind non risponde di danni indiretti derivanti dall'uso del Trial.

10. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa privacy del Trial qui sotto. Per i dati personali eventualmente presenti nei Contenuti, FairMind agisce come Responsabile del trattamento per conto del Cliente ai sensi dell'art. 28 GDPR, alle condizioni dell'accordo sul trattamento dei dati di FairMind, che il Cliente accetta con questi Termini.

11. Passaggio a pagamento

Con l'acquisto di un piano si applicano le Condizioni Generali di Contratto FairMind vigenti, che sostituiscono questi Termini.

12. Modifiche, legge e contatti

FairMind può aggiornare questi Termini. La versione accettata resta registrata con la data di accettazione, e le modifiche si applicano ai nuovi Trial. Si applica la legge italiana. Contatti: privacy@fairmind.ai.

1. Titolare

FairMind S.r.l. Società Benefit, Via San Vittore 47, 20123 Milano, P.IVA IT13168830969. Contatto: privacy@fairmind.ai. FairMind non ha designato un DPO perché non è tenuta a farlo.

2. Quali dati trattiamo come Titolare

• Dati di iscrizione: nome, cognome, email aziendale, nome dell'azienda, origine dell'iscrizione (es. sito, evento), versione e data di accettazione dei Termini.
• Dati di accesso e sicurezza: credenziali (codice via email), identificativi dell'account, chiavi MCP (non contengono dati personali), indirizzo IP, log di accesso e di errore.
• Dati d'uso del servizio: Azioni consumate, scritture e risposte del Brain, tappe dell'onboarding (es. plugin collegato, prima risposta ricevuta), usati per misurare e far funzionare il Trial.
• Comunicazioni: le email di servizio inviate e le eventuali richieste all'assistenza.

3. Finalità e basi giuridiche

• Attivare e fornire il Trial, gestire l'account e inviare le email di servizio (link di attivazione, avvisi di scadenza, promemoria sull'onboarding): esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR.
• Prevenire abusi e garantire la sicurezza (un Trial per azienda, limiti per indirizzo IP, blocco dei domini email usa e getta): legittimo interesse, art. 6.1.f.
• Misurare in forma aggregata il percorso di attivazione e migliorare il servizio: legittimo interesse, art. 6.1.f.
• Obblighi di legge (es. fiscali, se il Cliente passa a pagamento): art. 6.1.c.

Non facciamo marketing senza un consenso separato. Non prendiamo decisioni automatizzate con effetti giuridici sugli utenti.

4. Dati nei contenuti caricati

Codice, pull request, documenti e altri Contenuti collegati dal Cliente possono contenere dati personali, per esempio i nomi degli autori delle modifiche. Per questi dati FairMind tratta come Responsabile per conto del Cliente, che ne è Titolare. Non li usiamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

5. A chi comunichiamo i dati

Fornitori che agiscono come nostri responsabili del trattamento, vincolati da accordi ex art. 28 GDPR:

• Amazon Web Services: infrastruttura e database nella regione Milano (eu-south-1), e modelli di IA tramite AWS Bedrock con profilo di inferenza UE;
• Tensorix: il modello che scrive le sintesi dei documenti del Brain;
• MongoDB, Neo4j e Weaviate: database e indici di ricerca;
• OneSignal: email di servizio;
• Sentry: monitoraggio degli errori;
• Stripe: pagamenti, solo se il Cliente passa a un piano a pagamento;
• GitHub: quando un utente collega un repository o importa pull request con le proprie credenziali.

L'elenco aggiornato si può chiedere a privacy@fairmind.ai. I dati possono essere comunicati anche alle autorità, quando la legge lo richiede.

6. Trasferimenti fuori dallo SEE

Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti o possono trattare dati fuori dallo SEE. In questi casi il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE–USA, se il fornitore vi aderisce, oppure delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Trial non convertito: i Contenuti sono cancellati 60 giorni dopo la fine del Trial (90° giorno dall'attivazione). Gli account sono disattivati, non cancellati, così che l'azienda possa riattivarli. I dati di iscrizione e di accettazione dei Termini sono conservati per 24 mesi, per dimostrare l'accettazione e impedire Trial ripetuti.
• Piano a pagamento cessato: i dati sono conservati per 90 giorni dalla fine dell'ultimo periodo pagato e poi cancellati. Il titolare dell'account riceve un avviso via email circa 15 giorni prima.
• Le copie di sicurezza non sono cancellate una per una: scadono con il loro normale ciclo di conservazione.
• I dati di fatturazione e pagamento sono conservati per il periodo richiesto dalla legge, anche dopo la cancellazione degli altri dati.
• I log tecnici e di sicurezza sono conservati fino a 12 mesi.
• I contratti con condizioni diverse sono gestiti caso per caso.

8. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità, e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, scrivendo a privacy@fairmind.ai. Rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Per i dati presenti nei Contenuti del Cliente, inoltriamo la richiesta al Cliente, che ne è Titolare.

9. Aggiornamenti

Se aggiorniamo questa informativa, lo comunichiamo agli utenti attivi. La versione in vigore è indicata in cima a questa pagina.